Kysymykset & vastaukset
Usein kysytyt kysymykset
Tälle sivulle on koottu yleisimpiä kysymyksiä Uuperista. Jos et löydä vastausta, kysy rohkeasti sähköpostilla: info@uuperi.fi.
Kausi 2026–2027
Miten kausi 2025–2026 meni?
Erittäin hyvin! Kävijöitä riitti mukavasti koko kauden ajan,
ja kahdesti järjestetyt yömäkitapahtumat olivat erittäin
suosittuja.Saimme paljon todella hyvää palautetta etenkin ystävällisestä
henkilökunnasta, rinteiden kunnosta ja aktiivisesta
somemarkkinoinnista. Iso kiitos kaikille ensimmäisellä
kaudellamme mukana olleille!
Mitä uutta on tulossa kaudelle 2026–2027?
Keskitymme parantamaan palveluitamme entisestään ja
järjestämään kauden aikana lisää tapahtumia.Kehitämme myös rinnealuetta, snowparkkeja ja asiakaskokemusta
mahdollisuuksien mukaan koko kauden ajan. Kerromme uutuuksista
ja tapahtumista tarkemmin verkkosivuillamme sekä sosiaalisessa
mediassa.
Avataanko Musta rinne kaudella 2026–2027?
Ei avata. Musta rinne on Etelä-Suomen jyrkin rinne, ja sen
annetaan toistaiseksi olla lepotilassa.Uuperin Sporttirinne on lähes yhtä jyrkkä mutta Mustaa rinnettä
pidempi, joten vauhdikkaampaa laskettavaa löytyy myös tulevalla
kaudella. Musta rinne pysyy kuitenkin mukana Uuperin
tulevaisuuden suunnitelmissa!
Tuleeko snowparkkeihin jotain uutta?
Tulee varmasti! Kehitämme ja rakennamme snowparkkejamme yhdessä
parkkitiimin kanssa jatkuvasti kauden aikana.Suunnitelmissa on myös rakentaa uusia obstaakkeleita ja kehittää
parkkeja palautteen, lumiolosuhteiden ja käytettävissä olevien
resurssien mukaan.
Onko sinulla idea Uuperin kehittämiseksi?
Kuulemme mielellämme asiakkaidemme ideoita ja toiveita! Voit
ehdottaa meille esimerkiksi tapahtumaa, uutta palvelua,
parkkiominaisuutta tai muuta Uuperiin sopivaa ideaa.Lähetä ideasi sähköpostilla osoitteeseen
info@uuperi.fi.
Mistä saan ajankohtaiset tiedot tapahtumista ja uutuuksista?
Ajankohtaiset tiedot rinteiden avaamisesta, tapahtumista,
poikkeusaukioloista ja muista kauden uutisista julkaistaan
Uuperin verkkosivuilla sekä sosiaalisen median kanavissa.
Kausikortit & liput
Onko kausikorttien ennakkomyynti alkanut?
Kyllä! Kauden 2026–2027 Early Bird -kausikortit ovat nyt
myynnissä. Kausikortti maksaa aikuiselle 270 € ja alle
12-vuotiaalle lapselle 230 €.Early Bird -hinnat ovat voimassa 31.10.2026 päivän loppuun
asti. Hinnat nousevat kampanjan päätyttyä. Kausikorttia voi
käyttää heti ensimmäisen rinteen avauduttua.
Osta Early Bird -kausikortti SnowCard-verkkokaupasta
.
Miten verkkokaupasta ostettu kausikortti otetaan käyttöön?
Jos sinulla on ennestään SnowCard-kortti, voit ostaa tuotteen,
joka ladataan verkkokaupassa suoraan kortillesi kortin numeron
perusteella.Jos ostat kausikortin ilman SnowCard-numeroa, voit ladata
kausikortin omalle SnowCardillesi Uuperin vuokraamossa kuittia
vastaan. Voit myös ostaa vuokraamosta uuden SnowCard-kortin
hintaan 5 €.
Ovatko kausikortit henkilökohtaisia?
Kyllä. Early Bird- ja normaalihintaiset kausikortit ovat
henkilökohtaisia, eikä niitä saa luovuttaa toisen henkilön
käyttöön. Korttiin liitetään käyttäjän kuva ensimmäisellä
käyttökerralla.Yrityskortti ei ole henkilökohtainen, mutta sitä voi käyttää
vain yksi henkilö kerrallaan.
Mikä on perhepäivälippu?
Perhepäivälippu on 115 € maksava kahdeksan tunnin lippupaketti.
Se sisältää liput joko kahdelle aikuiselle ja kahdelle lapselle
tai yhdelle aikuiselle ja kolmelle lapselle.Perhelipun lapset ovat 6–11-vuotiaita. Alle 6-vuotiaat
kypäräpäät laskevat maksavan aikuisen seurassa ilmaiseksi.
Kaikki paketin liput aktivoidaan samalle päivälle, eikä
käyttämättömiä lippuja voi siirtää myöhemmäksi.
Tarvitseeko Uuperissa SnowCardin?
Kyllä. Hissiliput ladataan uudelleenkäytettävälle
SnowCard-kortille. Kortin hinta on 5 €, ja sen
voi ostaa Uuperin vuokraamosta. Korttia voi käyttää kaudesta
toiseen.
Kelpaako vanha Uuperinrinteet Oy:n kausikortti?
Valitettavasti ei. Uutta keskusta pyörittää
Uuperi Oy, joka on eri yritys kuin konkurssiin
mennyt Uuperinrinteet Oy.Emme ole saaneet lipputuloja vanhalta yhtiöltä, emmekä voi
taloudellisesti hyvittää sen myymiä kausikortteja. Ymmärrämme,
että tilanne harmittaa, mutta näin varmistamme, että Uuperi
pysyy toiminnassa ja kehittyy eteenpäin.
Sopimusehdot
Early Bird -kausikortin sopimusehdot kaudelle 2026–2027
UUPERI – EARLY BIRD -KAUSIKORTIN SOPIMUSEHDOT
KAUSI 2026–2027Nämä ehdot koskevat Early Bird -kampanjassa ennakkoon myytäviä
kausikortteja. Ostamalla kausikortin asiakas hyväksyy nämä
ehdot.1. YleistäEarly Bird -kausikortti oikeuttaa kausikortin käyttöön Uuperin
rinteissä kaudella 2026–2027 Uuperin aukioloaikoina.
Kausikortti on henkilökohtainen, eikä sitä saa luovuttaa
toisen henkilön käyttöön.2. Early Bird -kausikortin luonneEarly Bird -kausikortti on ennakkomyyntituote, jonka
tarkoituksena on tukea kauden käynnistämistä.
Early Bird -hinta on voimassa 31.10.2026 päivän loppuun asti.Laskettelukausi on sää- ja olosuhderiippuvainen, joten kauden
alkaminen, päättyminen ja aukiolopäivien määrä voivat vaihdella.3. Kausikortin lunastus ja käyttöönottoSnowCard-numerolla ostettu kausikortti voidaan ladata suoraan
asiakkaan olemassa olevalle kortille. Ilman SnowCard-numeroa
ostettu kausikortti ladataan Uuperin vuokraamossa asiakkaan
SnowCardille kuittia vastaan. Tarvittaessa asiakkaalle voidaan
myydä uusi SnowCard-kortti voimassa olevan hinnaston mukaan.
Uuperilla on oikeus tarkistaa kortinhaltijan henkilöllisyys.4. KausaritakuuJos Uuperi ei pääse aukeamaan lainkaan tai kausi keskeytyy
Uuperista johtuvasta syystä ja kausi jää alle 20
aukiolopäivän, asiakas voi valita joko:
- kausikortin siirron seuraavalle kaudelle, tai
- kausikortista maksetun hinnan palautuksen.
- sää- tai luonnonolosuhteet
- viranomaismääräykset
- sähkökatkot
- muut Uuperista riippumattomat syyt
Muiden hissilippujen sopimusehdot
Nämä ehdot koskevat esimerkiksi seuraavia tuotteita:
- 1, 2 ja 4 tunnin hissiliput
- arki-iltaliput
- päiväliput
- perhepäiväliput
- kampanja- ja tapahtumaliput
- SnowCardille ladattavat ja verkkokaupasta ostettavat liput
Kysyttävää sopimusehdoista?
Jos jokin ehto tai tilanne mietityttää, kysy meiltä suoraan:
info@uuperi.fi.
Tutustu myös SHKY:n hiihtokeskuspalveluiden sopimusehtoihin
.
Lumetus & sää
Millaisella säällä voidaan lumettaa?
Lumetuksen onnistumiseen vaikuttavat ilman lämpötilan lisäksi
suhteellinen kosteus ja tuuli. Kuivalla ilmalla lumetusta
voidaan päästä aloittamaan jo muutaman pakkasasteen säässä,
mutta kylmemmissä olosuhteissa lumetus on tehokkaampaa ja
tuotetun lumen laatu parempaa.Käynnistämme lumetuksen, kun ennuste näyttää riittävän pitkää
ja tehokasta pakkasjaksoa. Lyhyttä pakkasyötä ei aina kannata
hyödyntää, jos sää lämpenee heti uudelleen.
Miksi kaikkia rinteitä ei avata samaan aikaan?
Avaamme rinteet vaiheittain lumetusolosuhteiden ja lumen määrän
mukaan. Tavoitteena on saada ensimmäinen rinne turvallisesti
auki mahdollisimman nopeasti ja jatkaa sen jälkeen muiden
rinteiden lumettamista.Ajantasainen rinne- ja hissitilanne julkaistaan Uuperin
verkkosivuilla ja sosiaalisessa mediassa.
Pulkkamäki & hiihtoladut
Onko Uuperissa pulkkamäki?
Uuperissa on pieni, aidattu pulkkamäki Muksumäen yhteydessä.
Pulkkamäki avataan, kun lumitilanne sen mahdollistaa.
Pulkkamäki on maksuton!Pulkkailu laskettelurinteissä, hissilinjoilla ja muilla
rinnealueen laskettelukäyttöön varatuilla alueilla on
turvallisuussyistä kielletty.
Onko Uuperissa hiihtolatuja?
Jos luonnonlunta riittää, tavoitteena on toteuttaa hiihtoladut
Metsäkylän puolelle myös kaudella 2026–2027.
Saapuminen Uuperiin
Miten Uuperiin pääsee?
Osoite navigaattoriin:
Viirankankaantie 237, 49520 Hamina
Avaa sijainti Google Mapsissa
.Jos navigaattori ei löydä osoitetta, aja ensin osoitteeseen
Reitkallintie 589, Hamina. Tästä risteyksestä
alkaa noin 2,3 kilometriä pitkä Viirankankaantie, joka vie
suoraan Uuperin pysäköintialueelle.Tie on kunnostettu, ja se pyritään pitämään talvella hyvässä
ajokunnossa.
Onko pysäköinti maksullista?
Pysäköinti on maksutonta.
Hiihtokoulu
Onko Uuperissa hiihtokoulua?
Kyllä! Uuperin hiihtokoulu toimii myös kaudella 2026–2027.
Tunteja järjestetään sekä lasketteluun että lumilautailuun
saatavuuden mukaan.Kysy vapaita aikoja ja varaa tunti sähköpostilla:
info@uuperi.fi.
Yhteistyö & rekry
Voinko tukea Uuperia tai ostaa mainostilaa?
Kyllä! Myymme kaudelle 2026–2027 näkyviä mainospaikkoja
rinnealueelta ja toteutamme myös yrityksille räätälöityjä
yhteistyökokonaisuuksia.Kysy mainospaikoista ja yhteistyöstä sähköpostilla:
info@uuperi.fi.
Miten haen töihin Uuperiin?
Lähetä lyhyt esittely itsestäsi, mahdollinen CV sekä tieto
siitä, millaisista työtehtävistä olet kiinnostunut osoitteeseen
info@uuperi.fi.
Voinko liittyä Ski Patrol -toimintaan?
Kyllä. Ski Patrol on vapaaehtoistoimintaa rinneturvallisuuden
ja asiakkaiden auttamisen tukena. Lähetä lyhyt esittely ja
yhteystietosi osoitteeseen
info@uuperi.fi.
Vuokraamo & välineet
Mitä vuokrapakettiin kuuluu?
Laskettelupakettiin kuuluvat sukset, monot, sauvat ja kypärä.
Lumilautapakettiin kuuluvat lumilauta, lautakengät ja kypärä.
Vuokraamon pakettihinnoissa on yksi hinta kaikenikäisille.
Voiko yksittäisiä välineitä vuokrata?
Kyllä. Yksittäisten välineiden vuokraus on koko päivän vuokraus.
- Kypärä 10 €
- Sauvat 10 €
- Monot tai lautakengät 15 €
- Sukset 20 €
- Lumilauta 20 €
Onko vuokraamossa temppusuksia?
Kyllä. Valikoimassa on myös twin tip -suksia.
Huolletaanko Uuperissa asiakkaiden suksia ja lumilautoja?
Kyllä. Huollamme sekä sukset että lumilaudat käsityönä ja
samalla hinnalla.
- Perushuolto 50 €
- Kanttien terotus käsityönä 30 €
- Kuumavoitelu 35 €
- Syvänaarmujen paikkaus alkaen 25 €
Myydäänkö Uuperissa lasketteluvälineitä?
Myymme pääasiassa uusia lasketteluvarusteita. Kauden aikana
myyntiin voi tulla myös käytöstä poistettuja vuokravälineitä.
Ajankohtaista valikoimaa voi tiedustella vuokraamosta.

